Chatbots para empresas, 100% infraestructura privada y hechos a tu medida
Agencia radicada en Buenos Aires, Argentina. Automatizá la atención de tu empresa con un chatbot entrenado exclusivamente con tu información mediante Inteligencia Artificial, sin compartir datos con terceros y disponible las 24 horas para tus clientes en Chatbot Web y WhatsApp.
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Datos privados, sin terceros
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Chatbot siempre disponible
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Implementación promedio
Instituciones y empresas que confían en nuestros chatbots
Cada minuto sin respuesta es un cliente que se va a la competencia
Los equipos de atención no pueden estar disponibles las 24 horas, y las plataformas de chatbot genéricas obligan a resignar privacidad y personalización para bajar costos. Vos no tenés por qué elegir entre disponibilidad, privacidad y calidad de atención.
Lo que nos hace distintos a otras plataformas de chatbot
No vendemos una licencia genérica: diseñamos e implementamos un chatbot que es exclusivamente tuyo.
100% infraestructura privada
Infraestructura dedicada o on-premise. Tus conversaciones nunca se comparten con otros clientes ni se usan para entrenar modelos de terceros.
Totalmente personalizable
Entrenamos el bot con el tono, procesos y base de conocimiento específica de tu empresa o institución, sin plantillas genéricas.
Chatbot siempre disponible
Tus clientes reciben respuesta las 24 horas, los 365 días del año, sin depender del horario de tu equipo.
Multicanal
Chatbot Web y WhatsApp con el mismo contexto de conversación en todos los canales.
Infraestructura propia
Opción de despliegue on-premise o en la nube privada de tu preferencia, ideal para organismos públicos y empresas reguladas.
Cumplimiento y seguridad
Cifrado en tránsito y en reposo, cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Las mejores funciones que hacen todo más fácil
Pasá el mouse sobre cada función para ver el detalle.
Multiidioma
Atención en español, inglés y portugués.
Detección automática
El bot detecta el idioma del usuario y responde en consecuencia.
Reportes en tiempo real
Métricas de conversación y satisfacción.
Panel de administración
Visualizá y exportá toda la actividad del bot cuando quieras.
Derivación a humano
Escalamiento inteligente cuando el bot no resuelve.
Sin tiempos muertos
El operador recibe todo el historial de la conversación al instante.
Infraestructura contenerizada para privacidad total
No dependemos de plataformas de terceros. Orquestamos tu asistente sobre entornos Linux de alta estabilidad y despliegues contenerizados aislados. Desarrollamos lógicas a medida para garantizar el control absoluto de tus datos comerciales.
Despliegue y Enrutamiento
Balanceo de carga y gestión de tráfico HTTPS cifrado mediante proxys inversos de alto rendimiento, asegurando conexiones ultrarrápidas sin exponer puertos vulnerables.
Orquestación de Flujos
Diseño avanzado de lógicas conversacionales combinando constructores visuales e integraciones a medida desarrolladas en Python, permitiendo conectar cualquier API externa de manera nativa.
Memoria Vectorial y RAG
Tus manuales y catálogos se procesan en bases de datos vectoriales privadas, operando junto a sistemas de caché en memoria para generar respuestas precisas en milisegundos.
IA Local y Ticketing
Capacidad de integrar modelos de lenguaje locales para información ultra confidencial, y derivación transparente hacia mesas de ayuda (Help Desk) preservando el historial completo.
De la idea a un chatbot funcionando en 4 pasos
Relevamiento
Analizamos tus procesos de atención, canales actuales y objetivos de negocio en una reunión sin cargo.
Diseño y entrenamiento
Diseñamos los flujos conversacionales y entrenamos el bot con tu base de conocimiento específica.
Integración
Conectamos el bot a WhatsApp, tu web y demás canales, además de tus sistemas internos si es necesario.
Soporte continuo
Monitoreo y ajustes continuos para que el bot mejore con cada conversación real.
Un chatbot adaptado a la realidad de cada sector
Instituciones públicas y de seguridad
Atención a afiliados y consultas frecuentes con altos estándares de confidencialidad.
Ver solución →ISP, WISP y cooperativas de internet
Soporte técnico, reclamos y gestión de abonados disponible fuera de horario de oficina.
Ver solución →Empresas de tecnología
Soporte de primer nivel, onboarding de usuarios y respuestas técnicas automatizadas.
Ver solución →Retail y e-commerce
Seguimiento de pedidos, catálogo conversacional y recuperación de carritos abandonados.
Ver solución →Salud
Turnos, recordatorios y respuestas a consultas frecuentes con manejo confidencial de datos.
Ver solución →Finanzas y seguros
Consultas de cuenta, estado de trámites y primeros filtros antes de derivar a un asesor.
Ver solución →Pymes y comercios
Atención por WhatsApp, catálogo y toma de pedidos, a medida del presupuesto de una pyme.
Ver solución →Organizaciones que ya automatizan su atención con nosotros
Caja de Policía de la Provincia de Buenos Aires
Implementamos un asistente virtual con Base de Conocimientos e Inteligencia Artificial, para atender consultas frecuentes de afiliados, con manejo confidencial de información sensible y derivación a operadores humanos.
Ver caso completo →Cooperativa de Internet de Fátima
Desarrollamos un chatbot de soporte técnico y atención de reclamos por WhatsApp, disponible las 24 horas para los abonados del servicio con un Sistema de gestion Automatica de Tickets.
Ver caso completo →Wiretech
Integramos un chatbot conversacional a los canales digitales de la empresa para agilizar la atención de primer nivel y liberar al equipo humano de consultas repetitivas, complementado automaticamente con un Sistema de Ticket.
Ver caso completo →Un plan a medida de tu operación
Sin letra chica ni licencias genéricas: precio en base al alcance real de tu proyecto.
Business
Todo lo necesario para poner tu chatbot en producción
A medida
- Configuración del Chatbot para Web
- Configuración WhatsApp Business API
- Prompt principal
- Horarios
- Productos/servicios
- Derivación a humano
- Configuración de preguntas/respuestas
- Puesta en producción
Enterprise
Para instituciones y empresas con requisitos avanzados de IA e integración
A medida
Igual que Business, más:
- Inteligencia Artificial
- Base de conocimiento / RAG
- PDF/documentación
- Webhooks
- Sistema de Tickets
- Automatizaciones
- Paneles de administración
Todo lo que necesitás saber
En Suárez Consultores somos especialistas ubicados en Buenos Aires, Argentina, desarrollando chatbots para empresas a medida. No importa si tu empresa está en CABA, GBA o el interior del país: desplegamos en infraestructura privada o en la nube para automatizar tu atención al cliente, con el chatbot disponible 24 horas para tus clientes.
Nuestros chatbots para empresas utilizan Inteligencia Artificial generativa avanzada mediante arquitecturas RAG (Generación Aumentada por Recuperación). Esto permite que el asistente procese los documentos, manuales y catálogos de tu empresa para responder con precisión humana, derivando a un operador en WhatsApp o web solo cuando es estrictamente necesario.
Un chatbot privado corre sobre infraestructura dedicada o on-premise, se entrena exclusivamente con la información de tu empresa y tus conversaciones jamás se comparten con otras cuentas ni se usan para entrenar modelos de terceros. Un chatbot genérico suele ser multi-tenant: tus datos conviven con los de miles de otras empresas en la misma plataforma.
El costo depende de la cantidad de canales, volumen de conversaciones e integraciones necesarias (CRM, ERP, sistemas propios). Armamos una propuesta a medida sin cargo luego de un relevamiento inicial de 20 minutos.
WhatsApp Business API y sitio web, con el mismo motor conversacional y contexto compartido entre ambos canales.
Sí. Trabajamos bajo infraestructura dedicada por cliente, cifrado en tránsito y en reposo, y cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Nada de tu información se comparte con terceros ni se reutiliza en otros proyectos.
Un proyecto estándar (un canal, base de conocimiento definida) se implementa en 2 a 4 semanas. Proyectos con integraciones a sistemas internos o múltiples canales pueden extenderse según el alcance acordado.
El bot deriva la conversación a un operador humano en tiempo real, con todo el historial de contexto, para que la consulta no quede sin resolver.
Trabajamos con empresas e instituciones de toda Argentina. Estamos radicados en Buenos Aires, pero todo el proceso (relevamiento, desarrollo, implementación y soporte) se hace de forma remota, así que la ubicación de tu empresa no es una limitación.
Sí, facturamos en pesos argentinos con factura A o B según corresponda a tu empresa.
Sí. Nos integramos al WhatsApp Business API de tu empresa, ya sea que ya tengas un número verificado o que necesites darlo de alta como parte del proyecto.
Empezá hoy mismo con tu chatbot privado
Contanos sobre tu empresa y te preparamos una propuesta a medida, sin costo ni compromiso.